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做好基层工作需用好“三三”工作法

        基层干部处在第一战线,开展基层群众工作,只有基层干部摆正、捋清、处理好与群众的关系,多粘乡土气,工作实践中才会更顺心称意。做好群众工作直接关系到基层的和谐稳定。基层干部素质在群众中的口碑如何,直接影响老百姓对基层政府工作的评价。那么,怎样做好基层工作呢?需用好“三三”工作法。

        对待工作,做到“三多”。一是多听,当好倾听者。基层一线往往承担了全县大部分的重点工作推进、重点工程建设、重大项目征地等工作,维稳信访等处理群众工作及处置突发事件的压力也非常大。处理邻里纠纷、扯皮闹事、群众来访更是“家常便饭”,此时基层干部要做好倾听者的角色,听老百姓说什么,理清矛盾点在哪方,再对症下药。二是多学,当好求学者。学习二字不能只挂在嘴边,不能说学两天差不多了、学了下差不多了,一个人在学习的过程中,不仅要懂得用心去寻找自己的老师和教材外,还要有一颗恒心。基层老革命的阅历、经历和经验丰富、点子多,年轻干部要放低姿态、虚心求教,认真当好学生和徒弟,提升工作能力和思想境界。比如多学习老同志处理矛盾纠纷的方式方法,并且不断积累总结,慢慢地演变成自己的能力。三是多做,当好“吃亏者”。人们常说:“多做些工作累不死人。”有句话叫“吃亏是福”“吃得了亏才转得了一堆”。敢不敢承担人所不欲的工作,是对一个人能力、水平、胆识、气魄等诸多方面素质的综合考验。敢于啃硬骨头,干非常之事,才能建非常之功。不出名不“挂号”的工作,往往是一些基础性的工作,这些工作是慢功,短时间是难以见效的。所以,干工作不能只图“出头露面”,要懂得默默耕耘不求任何回报,甘当无名英雄就是最大的英雄。

        对待群众,做到“三颗心”。一是诚心,做到万事真诚。在基层直接处理各种难题,但涉及群众切身利益,例如征地拆迁,困难多,压力大。这就需要带着一颗真诚的心,在工作当中,对待每一项事情都要做到公开、公平、公正。不能有私心,不能有特殊对待,要一杆称称平。二是慧心,做到深思慎行。工作中遇到问题和困难时,把事情分析来拿捏有度了再去向领导汇报或者再去执行,深思慎行,不要莽莽撞撞、懵懵懂懂的开始工作。向领导汇报时应该在报告问题和困难的同时,提出建议和举措,学会为领导分忧,给领导判断分析问题、下决策提供依据。三是耐心,做到静心静气。工作在基层,面对每一次群众事务,处理每一件矛盾纠纷,都必须要有耐心,心平气和、将心比心,不能夹杂太多个人情绪。平心静气的向老百姓讲解,得到老百姓的认可。

        工作态度,做到“三种气”。一是土气,要勤走访。土里土气的基层干部,最贴近群众、最关心群众,群众自然最喜欢。下基层不能走过场、做样子,不能照着“剧本”念台词、做演员。学会做群众的知心朋友、“百事通”,设身处地为对方着想,群众自然会理解、支持。二是大气,要敢担当。敢于担当乃魄力,手握人民赋予的权力,被人民寄予了厚望,要有敢于担当的大气,挺起腰板顶天立地。忠于职守,做到“富贵不能淫、贫贱不能移、威武不能屈”,放眼全局,奋勇争先。要有“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”的奉献精神,不逃避义务,不推卸责任,知重而扛,知难而上,激流勇进。三是底气,要懂廉洁。谨防积小恶成大恶。既注意工作上的小节,又注意生活中的小节。既要注意“八小时以内”的小节,也要注意“八小时以外”的小节。坚决防止“青蛙效应”,每一个干部都要懂得事物发展的辩证法,懂得小节不拘酿成大恶的生活法则,注意防微杜渐,见微知著,真正做到“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”。
 
        作者:顾芯语
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( 网站编辑:放牧山野 )

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