春运是大考也是检验铁路服务提质的过程

随着沈佳高铁白敦段正式开通运行,结束了长白山不通高铁的历史,动车组列车从长春到长白山最快只需2小时18分。为了让旅客出行体验更美好,近日,中国铁路沈阳局集团有限公司长春客运段组织乘务人员集中培训,通过基础业务、服务礼仪的学习,以及应急模拟演练、实作考评等方式,不断提升服务水平,全力迎战春运“大考”。(人民网 2022-01-12)

 

铁路对运输安全的投入,有着十二分的坚持与认真。从踏进火车站开始买票起,我们就进入到了安全监控范围,再从买票进站的实名制验票,到人脸识别刷证、安检都有着全方位三百六十度无死角监控,这无一不在向乘客展示着安全二字。从安全再延生到服务,乘务人员的礼节仪态与专业的处置事宜状态,也是非常令人欢喜安心的。

 

据了解:“截至2020年7月底,全国铁路营业里程达到14.14万公里,其中高铁3.6万公里。统计显示,今年7月份,全国铁路固定资产投资完成671亿元,同比增长3.6%,其中基建大中型项目投资完成499亿元,同比增长11.3%。截至7月底,今年全国铁路投产新线已达1310公里,其中高铁733公里。”

 

从一串串数字中我们能清晰地感受到铁路发展速度,如今对很多人来说,出行使用火车作为交通工具已是常态,它的速度、便利、实惠得到了大家的认可。作为人口大国我国的地域且辽阔,人口众多加上受交通、地貌等影响导致经济发展不平衡,火车铁道在很多地方,承载着的是一代又一代人的逐梦之载具。

 

铁路工人在一代又一代的传承下,对自身素质与服务技巧有了越来越高的要求。从前的绿皮火车道现在的高铁飞驰,让每个时代人都留下了最美好的记忆,这些平凡岗位上的普通人,用汗水与坚持让绵延的铁道线。

 

铁路部门在建设发展中紧跟社会步伐脚步,以服务促运营,将人民铁路为人民的宗旨贯彻在每一个日夜,也只有怀抱着为民服务的初心,去担当起自己的责任与坚守,才能更优质地去完成每一趟的运输任务,为辛勤的一线工作者点赞。(徐素贞)



标签:

  • 本站系公益性文章交流发布平台,平台仅提供信息展示服务,站内所有文章内容、观点言论均为作者个人见解,不代表本站立场。 本站不对文章内容的真实性、准确性与完整性作出任何承诺,读者阅览参考请自行辨别甄别。任何人依据本站内容作出相关行为所产生的一切风险与后果,均由当事人自行承担,本站不承担任何法律责任。 本站转载及原创内容版权归原作者所有,若有侵权行为,请及时联系我方核实处理,我方将第一时间下架整改。 凡进入本站浏览、阅读、转发站内内容,均视为已自愿同意并遵守本免责声明全部内容。
  • 本文地址:http://zxpinglun.com/htm/mszh/12770.html
复兴号开进大凉山,大凉山走向明天
铁路计次票惠利与民,共享铁路高质量发展下的