避免“魏泽西悲剧”必须“严”字当头

       国家互联网信息办公室发言人姜军今天发表谈话指出,近日“魏则西事件”受到网民广泛关注。根据网民举报,国家网信办会同国家工商总局、国家卫生计生委成立联合调查组进驻百度公司,对此事件及互联网企业依法经营事项进行调查并依法处理。(新浪/新华网 5月2日)
      近日,国家网信办已经会同相关部门成立联合调查组介入“魏泽西事件”,百度方面亦表示欢迎并将全力配合调查,百度董事长兼CEO李彦宏已被网信办约谈。“魏泽西事件”牵扯出的百度竞价排名、莆田系、监管漏洞等医疗乱象,不禁令人瞠目,生活在这样“凶险”的环境之下,我们的安全感何在?在拷问企业良心之余,我们更应该“严”格治理。
      严以立法。在市场经济条件下,企业都是追求利润最大化的。据了解,全国民营医院有80%来自莆田系,因医疗技术水平无法与公立医院相比,便逐渐依靠百度竞价招徕病源,这其中不乏虚假内容宣传等恶意竞争手段。而莆田系也为百度带来了巨额广告收入,二者可谓“相得益彰”。缺少了法律的约束,企业将变得肆无忌惮,必须通过严格立法来为企业立规矩、树标准、划底线。
       严以监管。“魏泽西事件”遭人诟病的关键点有二:一是百度竞价排名只以金钱为标准,谁投入多谁排名就靠前;二是武警北二院医院资质存疑。这两点都暴露出部门监管不严的问题,虚假医疗广告可在网上随意散播,医疗机构无需任何审核认证便可上网行医,部门监管形同虚设,谁来保护消费者的切身利益?在监管方面,不妨借鉴西方国家比较成熟有效的做法,即医疗机构及药品疗法只有经过政府审批合格后才能上网搜索。此外,搜索引擎网站也要加强过滤机制,有效杜绝虚假医疗广告。
       严以惩治。百度之前曾发生过“血友病贴吧”舆情危机,但并没有引起公司高度重视,百度公司也越发变得有恃无恐。究其原因,无非是惩罚力度不够、违约成本过低,道德从来不是约束企业的砝码,只有从经济利益方面加大惩处力度,才能让企业牢记教训、警钟长鸣。比如,谷歌公司曾因非法网络药店广告一事支付5亿美元企业罚金,从那之后谷歌开始不断完善自己的广告控制机制。

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