重视调查研究，是我们党在革命、建设、改革各个历史时期做好领导工作的重要传家宝。党的从群众中来、到群众中去的根本工作路线，要求我们的领导工作和领导干部必须始终坚持和不断加强调查研究。然而，现在部分领导干部出现了到基层调研满足于看材料、听汇报和“围着路边转一转、隔着车窗看一看”的“客里空”式调研。笔者认为，当前增强调研实效、戒除“客里空”现象，应处理好以下三组关系：
处理好“看天气”与“接地气”的关系。看天气就是要在把握政策规定和宏观形势的基础上，厘清调研目的、明确研究方向，做到心中有数、有的放矢。调研过程中，领导干部要学会站在群众的立场看问题、想问题，提前搜集相关斧正资料，善于分析判断，通过现象看到本质，让调研工作有理论依据、经验依据、实践依据。接地气就是在实事求是、求真务实的原则下，沉下身子、走进群众，获取原汁原味的语言、鲜活形象的事例。与群众接触时，领导干部要乐于与群众交流，学会讲“群众话”、走“群众路”，面对面的了解情况、商讨问题，知道群众想什么、盼什么，从根本上摸清问题的所在。
处理好“走直道”与“绕弯道”的关系。走直道就是按照拟定好的调研提纲直奔主题，在纵向上深挖问题的本质，提高调研的针对性、精确性。在解决好“是什么”、“怎么样”的问题后，深入研究“为什么”、“怎么办”，针对存在的问题提出措施可行、论据饱满的解决方案。要力除影响调研实效的负面因素，抵制吃喝之举，杜绝“端着酒杯谈民情”的不良作风，吃完“农家饭”，记得结“农家账”。领导干部在基层调研中还要勤于绕弯道，在坚持既定步骤的基础上，能够结合具体情况，多一些发散性调研，从横向上拓宽调研的广度；在路线的选择上少一些循规蹈矩，多走些“小道”、拐些“曲径”，遇到新情况、新问题即时停步、随时攀谈，倾听来自基层群众的真实呼声。
处理好“居上位”与“处下位”的关系。参与调研的大多是久居上位的领导干部，或多或少带着俯视的眼光看问题。居高望远固然能够全面的分析问题，但是延伸到调研工作中会无形中拉远与群众的距离，不利于掌握第一手资料。调研者要采用“感同身受”的工作方法，设身处地地触摸问题，与群众平等交流，真心拜群众为师，请群众帮助找问题、提意见。受传统文化影响，作为调研对象的群众在矛盾主体中常常处于下位，主动表达的意识较弱。这要求领导干部在调研中牢固树立民本位思想，扭转群众的劣势地位，变下位为上位。领导干部要善于沟通交流，鼓励、引导群众表达自己的意见，提供真实的资料；学会保护群众，做好调研内容的保密工作，让群众敢讲大实话、真心话。
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