习近平总书记强调：“爱护老干部就是爱护党的宝贵财富，学习老干部就是学习党的优良传统和作风，重视发挥老干部作用就是重视党的重要政治资源。”我们尊重老干部，就是尊重党的历史；关心老干部，就是关心党的事业；照顾老干部，就是我们义不容辞的责任。做好老干部工作，笔者认为，要做到以下“四心”：
一是“真心”。我们要用一颗真诚之心对待老干部。做好老干部工作，我们要与老干部们交朋友。只有拉近我们与老干部的距离，老干部们才会和我们交心，这样才能了解和掌握他们的真实想法。我们要鼓励和欢迎老干部们多到办公室坐坐。同样，面对老干部的来访，我们也要及时放下手中的事，接待好老干部。
二是“热心”。老干部们找我们做事，是对我们的信任。所以，凡是老干部们找我们办事，无论是份内还是份外事，我们都应该热心地提供帮助。能办的事，尽量办好；不能办的事，也主动与相关部门协调，给他们一个准确的答复。在重要节日时，也要多慰问老干部，几句简单的问候，能够让老干部们感到相当的温暖。
三是“耐心”。做好老干部工作是需要耐心的，这也是我们做好老干部工作的重点。耐心，就是要我们多听听老干们的意见和批评；就是要我们反反复复做解释工作。我们要耐心做好老干部工作，切勿心急暴躁。
四是“细心”。平时我们要细心做好老干部工作。要把事情想到细处，办到实处。抓好老干部个人信息库的动态更新，准确、及时掌握离退休干部身体、生活、学习、兴趣及家庭情况，努力实现离退休干部服务管理精细化、精准化。
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