干部应对舆情,岂能“捂盖子”?

        每一个重大突发事件,都是考验干部的时刻。当前突发事件应对中重要的一项,就是“舆情”。许多案例表明,在信息传播渠道越来越丰富、速度越来越快的今天,习惯于逢事“捂盖子”,反倒使谣言有了走在真相前面的机会,也使煽风点火、渲染炒作有了空间。在突发事件应对中,要习惯主动发声,回应社会关切,处乱不惊而没必要“反应过激”。(人民网,7月13日)

        今年2月19日,中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平在北京主持召开党的新闻舆论工作座谈会并发表重要讲话。一时间,总书记的讲话引起热烈反响。然而,我们的一些干部不把新闻舆论工作当回事,在突发事件中,一些干部面对媒体存在“怕、躲、捂”等消极应付现象,能不面对就不面对,能避开就避开,舆情应对的敏锐性不高,存在着“说起来很重要,做起来不重要”的现象,甚至习惯于出了事情第一时间想着“捂盖子”。笔者不禁感叹,干部应对舆情,岂能“捂盖子”?

        众所周知,能否处理好每一次的重大突发事件,都是考验干部的关键时刻,应对不好就会给党和政府的形象造成损害。所以,在突发事件面前,领导干部要做到理性回应、科学处置,关键是要把握住在突发事件发生的第一时间,重视与媒体的沟通和信息发布工作,主动出击主动参与,与民众进行沟通和交流,做好正面宣传引导,有效处置突发事件,及时准确回应社会关切,始终做到处乱不惊,切实把党和政府的声音传播好,把人民群众的心声反映好。

        近年来,一些地方的领导干部还不适应新形势新常态下的深刻变化,骨子里仍然把新闻舆论工作当成花瓶,认为它是软性的、务虚的,中看不中用,只要不添乱,就可有可无。笔者认为,不具备舆情应对意识的领导干部是不合格的,缺乏应对舆论宣传工作能力的领导干部,更是不合格的。因此,领导干部在突发事件面前要善于主动发声,在第一时间内亮明观点、占得先机,及时把传递党和政府积极、严肃、稳妥处置突发事件的态度,切实回应关切、统一思想、凝聚共识。

        笔者认为,做好政府新闻发布和舆情应对工作,是加强和创新社会管理的需要。今年中办、国办已经印发了《关于全面推进政务公开工作的意见》,《意见》对突发事件后的信息公开提出新要求。《意见》明确,遇重大突发事件、重要社会关切等,政府主要负责人要带头接受媒体采访,表明立场态度,发出权威声音。所以,地方领导干部面对舆论的关键时刻,千万不能一味地怕、躲、捂”,更不能“捂盖子”,否则只会让负面小道消息大行其道。所以,从这个意义上说,运用好、做好新闻舆论工作,是领导干部的基本功和必修课。

        邓小平同志早就告诫:“不懂得用笔杆子,这个领导本身就是很有缺陷的。”在新形势新常态下,运用新闻舆论推进治理的能力,已经成为领导干部的一项基本功、必修课。我们的领导干部要把握好新闻舆论工作的主动权,运用好新闻舆论工作的助推器,做好新闻舆论宣传工作工作,认真履职尽责,敢于发声,及时回应社会关切。唯有此,才能树立党委和政府的良好形象和公信力,也才能更好地赢得群众的认可,增强公众的信任感,促进社会和谐稳定。(文/梁建曾)

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