上好“倾听民声”必修课

上好“倾听民声”必修课

“知屋漏者在宇下,知政失者在草野。”民生之事,既是国家发展的“必答题”,也是贴近民心的“加分项”。于广大干部而言,“倾听民生”是一堂不容有失的必修课,需用心钻研、用行实践,方能答好时代赋予的考卷。

倾听民生,要怀揣一颗真心。这颗真心是“俯首甘为孺子牛”的热忱,是“一枝一叶总关情”的细腻。基层工作,不搞形式、不走过场,放下架子、扑下身子,与百姓同坐一条板凳,唠唠家常、谈谈收入、问问难处,让群众感受到被尊重、被关注。信访接待中,耐心倾听诉求,把群众的“急难愁盼”当作自家事,一个问题一个问题解决,一份诉求一份诉求回应,用真情换真心,打开百姓的“话匣子”,走进群众的“心窝子”。

会听民声,还得有双敏锐的耳朵。百姓的话语质朴,却蕴含深意。有时,一句抱怨的背后是亟待解决的公共服务短板;一声叹息,藏着就业、养老的现实压力。这就要求干部练就从只言片语捕捉关键信息、从家长里短洞察民生痛点的本领。不仅听顺耳话,更听逆耳言,在批评建议中找准改进方向,于多元诉求里厘清施政重点,把群众零散的想法聚沙成塔,化为科学决策的基石。

    “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”倾听民生不是终点,解决问题才是关键。从收集的民意出发,制定政策;乡村振兴产业布局得围绕农民增收致富的期盼。用实干把倾听成果落地生根,用实效让群众看到变化、得到实惠,在民生改善的持续推进中,凝聚起国家发展、民族复兴的磅礴伟力,书写人民满意的时代华章。(贵州省锦屏县偶里乡人民政府 潘文艳)


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