问政于民、问需于民、问计于民，是领导干部顺利开展工作的一种基本方式，更是体现领导艺术的一项基本功，然而在实际工作中，部分干部因经验丰富，惯于“发号施令”，觉得自己“高高在上”，碍于身份而羞于下问，甚至“从不发问”，怕因“下问”而丢了面子，怕因“多问”而让职工心生疑虑，怕因“细问”而暴露自己的缺点软肋，日复一日，固步自封，于各方面难有长进。笔者认为，干部应“不耻下问”，深谙“问”之艺术，做到问而知、知而行，从不愿问、不想问、不会问到敢于问、善于问、问效好，从“问”中得真知，用真知促实践，让实践出实效。
首先，领导干部要“敢问”。“知之为知之，不知为不知，是知也。”领导干部除了加强学习，提升自身素养外，更应放下“身段”，敏而好学，不耻下问，做到“博学而笃志，切问而近思”，敢问自己不懂之处，敢问自己不清之处，敢问自己疑惑之处，只有跨出“敢问”的步伐，才能进一步敢想、敢做、敢担当。
其次，领导干部要“善问”。善于向下级部门问其所想、问其所难、问起所惑，走到田间地头，与群众拉拉家常，深入了解群众所思所想所盼，站在群众的角度去考虑事情。善于“多问”，以“打破砂锅问到底”的精神多问几个“为什么”、“怎么样”，让决策者在做决策前对行动执行有预见；善于“细问”，细究事情来龙去脉，抓细节，落实处，对发展结果做出预见判断。
再次，领导干部要“会问”。面对基层工作的繁杂化、百姓诉求的多样化、思想观念的多元化，领导干部要掌握“问”的艺术，注意“问”的目的、形式和方法，问不懂之处要谦虚诚恳，问事情办理进程要实事求是，过问失误原因则要婉转和缓，根据发问目的和内容等巧妙使用问话艺术，从而达到事倍功半的效果。（刘冬）
相关文章
