“党员楼栋长”一般从居住在本小区的党员骨干和机关、事业单位党员、干部中产生，主要负责信息收集、宣传引导、代办服务、弘扬新风等工作。党员楼栋长是社区民意畅通、矛盾化解、隐患排查的重要力量，亟需加强重视。
一要畅通邻里，汇集社情民意。坚持政治素质好、协调能力好、群众评价好，会做群众工作的选派标准，将组织选派和党员自主申报相结合，为社区楼栋选派“党员楼栋长”。党员楼栋长应对所辖楼栋居相关信息做到“一口清”，熟悉居民人口、健康及生活状况，平时注重收集社区民情民意，倾听群众呼声，为社区建设献计献策，为社区事务管理提供参考。
二要公开承诺，亮出党员身份。在社区和所在楼栋亮出党员楼栋长身份，公示姓名、服务承诺和联系方式，在宣传党的方针政策，了解畅通社情民意，收集汇总意见建议，承诺服务事项等方面发挥作用。社区要定时召开党员楼栋长工作通报会，梳理意见建议，通报工作开展情况，接受群众评议监督，确保惠民服务取得实效。
三要搭建平台，化解矛盾纠纷。搭建“社区+楼栋长+居民”共建共治平台，以“自己管理自己的事情”“大家的事情大家办”为原则，让小区通过民主协商方式，减少纠纷和矛盾，引导居民参与公共事务，落实民生微实事，进一步实现共建共治共享的社会治理格局，全面提升社区党组织工作成效和服务质量。
充分发挥党员楼栋长的作用，建立起社区同居民群众沟通的“桥梁”，推动社区邻里更加和睦、环境卫生更加整洁、管理服务更加规范。
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