据广州局集团公司客运部负责人介绍：2021年春运外来工团体订票的相关流程、要求与去年基本相同，与以往不同的是今年的外来工团体票将首次使用，电子客票，企业（自组团）订购的申报需求，在确认受理和支付票款后，铁路部门不再提供纸质车票，改为提供行程信息提示单，购买团体票的旅客持二代居民身份证，即可进站乘车，旅客如需报销凭证，建议企业（自组团）在行程结束后，打印纸质车票作为报销凭证（宝安日报 2020-12-09）
随着信息电子化时代的到来，我国社会发展的脚步朝前迈进了一大步，与此同时铁路顺应时代步伐从安全、便民的原则出发，推行电子客票。乘坐过火车的朋友应该都会有同感，不小心火车票丢了处理起来的过程太繁琐，虽然火车票丢失从最早之前的自己承担，到实名制后重新补票上车的核验确认，再到到站后的退票进行了一系列措施，但仍然十分不便。
到电子票的推开，乘客心情不再被纸质车票左右，只要有效身份证件不丢，即使打印出的凭条丢了还可以再打印，并且无限制。如今推行团体电子票，无疑是给了团体乘客更便捷的出行方式，已习惯电子客票的旅客都知道，排队等候的时间省去了省去了便利感出来了，笔者认为电子客票的推行，是非常好的一个出行体验。
伴随着科技的不断创新，使人们的生活方式得到了改善，社会发展中的企业也顺应着时代需求，做出了相得益彰的改变，无论如何，只有是对消费者有益的革新都是非常好的体验，铁路为了大众更便利的出行也是很走心了，为铁路点赞。
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