“仁心”，又言“人心”，就是作为一名合格的医务工作者，不仅要具备专业的医学科学知识，更要有良好的医德医风。但是现实生活中不乏存在一些医者，利益熏心，看病开单提成，不考虑患者经济承受力和内心感受，丧失了一名医者应该具备的“仁心”。发生这些现象，究其原因是医者的医德医风出了问题。笔者认为，应该从以下三个方面改善和逐步解决。
宣传为先，树典型。开展优秀医者表彰评选活动，树立典型，弘扬正气，倡导医者学先进争先进；开展各类技能竞赛，营造良好学风作风，以训促学、以评促学、以赛促学，以正面典型鼓舞和引导身边的人；充分运用新闻媒体、报刊杂志、微信、QQ等媒介，加大对先进典型的正面宣传报道。考核为重，明方向。围绕医德医风建设，将学风和作风建设纳入目标责任管理考核内容，加大考评分值，并将考评结果与评先评优、人事调整、绩效分配等挂钩；推行绩效管理，将医德医风和群众满意度作为考核评价的重要指标。监督为要，促整改。完善投诉箱、投诉热线、公众号等监督渠道，主动接受社会监督，让不良医风无机可乘；同时，邀请“两代表一委员”围绕医德医风和工作推进情况开展第三方评估，对发现的问题及时整改，将问题消除在萌芽状态。
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