解决“进站难”，“对症下药”是关键

        乘坐高铁，网上购票后可以拿着二代身份证就直接进站乘车，而准备来咸阳赶飞机的田先生带身份证直接进站，却被拦在了高铁杨陵南站，还耽搁了飞机。原来，并不是所有的车次都可以直接刷身份证进站。（6月12日中国网）
        电影《人在囧途》将回家过年的难题演绎的玲离尽致，铁路同各部门大力合作，让乘车难题在根本上得到缓解。“乘车难”得到缓解的同时，“进站难”出现在人们的视野。不管是“活禽血溅安检口”还是“抽烟女子为图省事带50个打火机过安检被查”抑或此次田先生刷身份证进站被拦，“进站难”成为人们出行不得不正视的一个问题。笔者认为，解决“进站难”，“对症下药”是关键。
        铁路部门都能将上亿人次出行难题缓解，解决“进站难”理应不应该成为一个难题。现阶段“进站难”的根本不是逃票漏票的问题，而是新规定、新制度的落实和民众是否知晓的问题。不可否认，为方便人们出行，铁路部门制定了一系列的规章制度，为了保障安全，自2016年1月10日起施行新版铁路乘车“禁带目录”；为了方便旅客乘车，上海开往苏州、杭州等多趟列车施行刷身份证进站乘车。铁路部门的一系列举措方便了民众，赢来了大家的称赞。可是我们不难发现，铁路部门的服务还需进一步提高。
        无论是新版铁路乘车“禁带目录”还是刷身份证进站乘车，都是网络媒体和报纸网站的宣传，可是总有一些人是不上网的，也有一些人是上网看了也知道有新“禁带目录”但不看完的。针对这一人群，火车站前安装告示牌或者流动屏上显示都能很好地缓解这一难题，不上网但乘车的人更是会口口相传让更多人知道。
        刷身份证进站的问题，很多人同样搞不明白，只知道有这个方便的政策，但是哪到哪可以刷身份证进站搞不明白。其实，铁路部门同样考虑到这个问题。在网上购票时，车次后面如果带有身份证标识，便可直接用身份证办理检票手续，无需纸质车票。如果车次后面未标有身份证标识，需提前换取纸质车票进站乘车。可是铁路部门忽略了马大哈和不明所以者，解决这个问题也不难，只需在12306发送短信提醒时在后面加上一句“可刷身份证进站乘车”或者“不可刷身份证进站乘车”。
        “进站难”并不是铁路部门有意卡人们的出行，很多时候都是我们自己把自己搭进去了。喜欢惯性思维，将铁路部门的规章制度不当一回事，认为没有了解的必要。方便快捷的出行环境需要旅客和铁路部门彼此沟通、合作，不理不睬和惯性思维只会让“进站难”愈演愈烈，互相为对方考虑一下，“进站难”也将迎刃而解。