“众人拾柴”让文明之火永不熄

春运期间，有市民投诉三大火车站存在个别不文明现象。暗访发现，根据春运期间客流量大的实际，各交通窗口均采取有效措施、加派人手、加大力度，维护了站场的良好环境和秩序。各交通窗口工作人员工作态度好，服务旅客热情、耐心、周到。同时，志愿服务得力，文明创建宣传氛围也较浓厚。（2月12日《长江日报》）
 
每年的春运，文明出行总是会引发热议，虽说铁路部门与媒体部门多次强调与呼吁，但是一些不文明的现象依旧存在，随地吐痰、乱扔垃圾、恶意逃票、大声喧哗……这些看似微不足道的小事，不仅破坏了出行秩序，降低了个人的素养与信用评价，无形之中也增加了春运工作人员的负担。
 
春运期间，人口迁徙基数庞大，返程客流过于集中，在如此繁重的运输任务面前，看似无关紧要的文明小事，却可能对他人造成侵害，严重时甚至会危及他人的生命安全。因此，交通部门在打造旅客温馨出行的环境时，也应重视文明小事，让文明相伴旅途。
 
不可否认，在和谐社会的大背景下，也有着一部分思想落后的人，他们把“文明”捧得很高，却总是一副事不关己的模样，认为保障旅途文明出行是铁路部门的事情，殊不知文明就在微末小事中，旅客本身才是文明的缔造者，自觉遵守交通部门的规章秩序，积极融入文明的“风景线”，应是每一名旅客的责任。
 
其实，文明离我们并不远，仅有“一步之遥”，许多时候向前迈出“一小步”，便迈进文明“一大步”。乘车途中，有着许许多多的的微末小事，彰显出个人的文明与素质，例如检票上车有序排队，遵守先下后上的规则是文明；车厢休息，不大声喧哗是文明，上厕所不乱扔垃圾是文明……这些旅途中的小事情，只需我们“抬抬脚”，向前迈出“一小步”，便可实现。
 
 “众人拾柴”让文明之火永不熄。春运是场大考，考验着一个民族的素质与涵养，作为中华民族中的一员，必须担起文明出行的责任，共同打造“安全、有序、温馨” 的旅途环境，让漫漫旅途更暖心。当然，让文明出行成为一种习惯，还需铁路人与“春运人”相互谅解，互相扶持，唯有二者同心协力，文明之火将永不熄，与你我一路同行。