“三坚持”激发干部新活力

     3月15日是“国际消费者权益日”，国际消费者权益日的确定目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视。近年来，党和政府越来越重视消费者权益保护工作，在2014年3月15日，新修订的《消费者权益保护法》施行，标志着我国消费者权益保护进入新的历史阶段。但是每年的3.15晚会曝光的问题却层出不穷，在今年的3.15晚会曝光的大小企业中，涉及互联网、科技、汽车、食品、医疗、教育等多个领域，而人们最关心的，还是每天都会接触到的食品安全问题。但是要让食品安全检查落实到位，就必须要让市场监管部门敢担当、敢作为。

    坚持敢担当、敢作为，要整治痕迹主义。近年来，在市场监管考核当中，“材料准备得齐不齐、好不好、美不美”，直接决定考评成绩。同时市场监管工作复杂多变，如果出现食品安全问题曝光，如果没有相应的痕迹证明落实了监管工作，那么在问题曝光后的调查过程当中就会否定市场监管干部的全部工作，从而直接被问责。故而，一些市场监管干部就耗费专门精力用在保留工作痕迹上，而无法投入太多精力在监管食品安全问题上。“痕迹主义”的蔓延，这种现象甚至都惊动了总书记。习主席在主持学习时就强调，现在，“痕迹管理”比较普遍，但重“痕”不重“绩”、留“迹”不留“心”。”因此这种状况必须改变，要把市场监管干部从一些无谓的事务中解脱出来，把时间和精力放在加强食品安全、工业产品质量安全、特种设备安全监管，强化现场检查，严惩违法违规行为，有效防范系统性风险，让人民群众买得放心、用得放心、吃得放心。那么人民的的安全感、获得感、幸福感将会大大增强。

    坚持敢担当、敢作为，要充实市场监管力量。由于市场监管难度大、任务重、工作利益交织、矛盾交叠。一部分原因是源于人员力量不充足，一个人同时要承担好几个人的工作量。一部分原因是市场监管干部存在着“慵懒散”的现象，这些“慵懒散”的市场监管干部无所事事、尸位素餐，从而消磨踏实肯干的市场监管干部的工作热情，再加上部分市场监管干部的素质不高，专业能力不强，导致工作效率不高、市场监管工作落实难到位。因此这种状况必须改变，一方面在食品安全、工业产品质量安全、特种设备安全监管等多个专业领域加大具有专业性、具有含金量的培训力度，提高市场监管干部的素质和专业能力。另一方面鼓励优秀年轻干部和专业人才投入到市场监管这片广阔天地中，激活市场监管队伍“一池春水”，同时完善市场监管干部选拔机制，真正实现能者上、平者让、庸者下的格局。

    坚持敢担当、敢作为，要制定新目标。卡耐基曾说过，“不为明天做准备的人永远不会有未来”。因此，我们市场监管干部在新时代应制定新目标，不能浮光掠影、走马观花，身入而心不入，而应加强学习，尤其在整合消费者投诉、质量监督举报、食品药品投诉、知识产权投诉、价格举报专线等专业方面，应向书本学习、向专业老师请教，更要狠抓落实，运用大数据加强对市场主体服务，积极服务个体工商户、私营企业和办事群众，向人民群众交出一份满意的“答卷”。也就正如习近平总书记所说的：“时代是出卷人，我们是答卷人，人民是阅卷人”！