看得见的服务与看不见的幕后人
2017年春运13日正式拉开帷幕。有这样一群人,他们不怕吃苦、不怕脏臭、不怕孤独,在自己平凡的岗位上,默默地为春运贡献着自己的力量。(1月16日《新华每日电邮》)
2017年春运大幕开启,中华大地上,对家乡、对亲人的缕缕思念,正汇聚成一股蓬勃力量,涌上了回家过年的路。每年这个时候,神州大地便会热闹起来,960万平方公里的土地上,到处都是大迁徙的人流。
作为中华民族的传统习俗,春运可谓让人既爱又恨,却又无法回避。由于学生流、务工流相互叠加,让客流在短期内拥挤不堪,导致今年的春运提前到来。显然,对于承担运输重任的铁路部门来说,又将面临很大的挑战。
平心而论,随着高铁技术“走出去”,动车组的逐渐普及化,这几年的春运条件改善了不少,不仅运输工具的舒适度增加了,大大缩短了回家的时间,各种人文关怀措施也日益成熟,如何走的更好成为春运的新主题。
为了打造和谐有序的春运,助力旅客走的更好,铁路部门依托当前科技,提前做了一些准备。先是12306网站升级,提高旅客的购票成功率。其次是启动进站“刷脸”新科技,便捷旅客进站出行。然后是12306与网约车甜美牵手,彻底畅通旅客回家最后一公里。
这些看得见的服务,让旅客感受到铁路部门的温情,以及为和谐春运保驾护航的决心。以人为本的暖心服务,在寒冬里犹如一把温情的火苗,带给旅客真切的服务感受,给返乡的旅客带来极大的便利,温暖旅客的身心。
其实,在忙碌春运的背后,还有着一群鲜为人知的幕后人,他们不怕吃苦、不怕脏臭、不怕孤单,默默的坚守在自己平凡的岗位上,为春运贡献着自己的力量,他们便是“舍小家为大家”的春运幕后人,是春运中的无名英雄。
回家莫忘春运人。打造和谐、平安、有序春运,不仅需要幕后人坚守,也需要旅客自觉,注意自己的言行举止,文明出行,为春运贡献一份力量。心怀感恩的春运路上,只要你我共同维护春运秩序,回家之路将会更加美好。
2017年春运大幕开启,中华大地上,对家乡、对亲人的缕缕思念,正汇聚成一股蓬勃力量,涌上了回家过年的路。每年这个时候,神州大地便会热闹起来,960万平方公里的土地上,到处都是大迁徙的人流。
作为中华民族的传统习俗,春运可谓让人既爱又恨,却又无法回避。由于学生流、务工流相互叠加,让客流在短期内拥挤不堪,导致今年的春运提前到来。显然,对于承担运输重任的铁路部门来说,又将面临很大的挑战。
平心而论,随着高铁技术“走出去”,动车组的逐渐普及化,这几年的春运条件改善了不少,不仅运输工具的舒适度增加了,大大缩短了回家的时间,各种人文关怀措施也日益成熟,如何走的更好成为春运的新主题。
为了打造和谐有序的春运,助力旅客走的更好,铁路部门依托当前科技,提前做了一些准备。先是12306网站升级,提高旅客的购票成功率。其次是启动进站“刷脸”新科技,便捷旅客进站出行。然后是12306与网约车甜美牵手,彻底畅通旅客回家最后一公里。
这些看得见的服务,让旅客感受到铁路部门的温情,以及为和谐春运保驾护航的决心。以人为本的暖心服务,在寒冬里犹如一把温情的火苗,带给旅客真切的服务感受,给返乡的旅客带来极大的便利,温暖旅客的身心。
其实,在忙碌春运的背后,还有着一群鲜为人知的幕后人,他们不怕吃苦、不怕脏臭、不怕孤单,默默的坚守在自己平凡的岗位上,为春运贡献着自己的力量,他们便是“舍小家为大家”的春运幕后人,是春运中的无名英雄。
回家莫忘春运人。打造和谐、平安、有序春运,不仅需要幕后人坚守,也需要旅客自觉,注意自己的言行举止,文明出行,为春运贡献一份力量。心怀感恩的春运路上,只要你我共同维护春运秩序,回家之路将会更加美好。
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