“为民服务”样板间离不开“四勤”

 
        4月8日，省委副书记、省长尹力前往成都市新津县和武侯区调研行政审批制度改革工作，要求相对集中行政许可权试点地区加快探索政务服务转型升级新举措，为全省深化行政体制改革提供可复制的经验，让更多地区的企业和群众享受到便捷高效的政务服务，充分激发市场和社会的活力。（4月10日  《四川日报》）
        “为民服务”不单单是四个字，他是一份沉甸甸的责任，也是一份满满的信任，是打通服务群众最后一公里的良方。尤其是在政务服务转型升级的当下，如何在“服务”上着力成了前进的难点，而笔者认为“四勤”是“为民服务”样板间的“必备品质”。
        勤动脑。人之所以是高级动物就是人有别于其它物种的思维能力，尤其是作为领导干部，善于学习思考，才能站在一个更高的平台上，具备全局的眼光，勤于思考才能发现为民服务中存在的问题和难题。
        勤动嘴。问计于民，问需于民，问智于民都离不开一个“问”，为民服务不是一个人的事，是干群双方的事，而只有沟通才能把国家的好政策宣传给群众，有利于为民服务工作的推动。
勤动腿。光有工作思路并不能代表“成绩”，而成绩都是靠实际行动表达出来的，经常动腿，才能改变当“指挥官”的思维，主动地走到群众中去，多走基层，多接地气，才能把为民服务的工作沉下去。
        勤动手。好记性不如烂笔头，说的就是要善于动笔。这就是一种务实的工作状态，不仅要记录民情、民难更需要记录群众的意见和建议，把满腔的热情都投入到工作中去，用行动表达对群众的关心。
        “前来办事群众环境好、服务好、办事效率高的评价”这样的口碑就是胜过金杯银杯，是“为民服务”最真实、最有效的成绩单，只有群众满意、群众叫好的样板间推广复制才能发挥其全心全意为人民服务的作用，惠民利民。