乐做“店小二”
所谓“店小二”旧指茶馆、酒肆、客栈等场所接待顾客的伙计,其热情的态度、周到的服务,是店家带给顾客美好体验的重要因素。如今,“店小二”一词已经进入政府领域,把党员干部比作“店小二”,群众比作“客人”,就是要求党员干部要像“店小二”一样主动热情服务好群众。发扬“店小二”精神,不仅是新时代领导干部角色的重新定位,更是建设服务型政府的具体举措。党员干部如何发扬好“店小二”精神,笔者认为要做好三个方面:
做有情怀的“店小二”。党员干部要摈弃“官架子”,做让群众满意的金牌“服务员”。把群众的冷暖时刻放在心上,倾听群众的心声,从小事做起,从实实在在的事做起。经常用群众赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应、满意不满意来检验工作的质量高低、效果好坏,营造和谐共存的“鱼水”情。
做有担当的“店小二”。“店小二”干的活,出了问题,自己要担责任,党员干部要像“店小二”一样,面对问题去掉一个“怕”字,突出一个“实”字。担当就是责任,好干部必须有责任重于泰山的意识,旗帜鲜明,敢于较真碰硬,对工作任劳任怨、尽心竭力、善始善终、善作善成。奋发有为,踏踏实实、兢兢业业地把本职工作做好。
做有本领的“店小二”。党员干部要想更好的为群众服务,要像“店小二”一样有“两把刷子”,有几个“拿手菜”。“智能之士,不学不成,不问不知”,党员干部要不满足于混日子,守摊子,不断增强学习的自觉性,主动性,主动消除“本领恐慌”,练就像“店小二”一样,让人称赞的“绝技”,以日新精神、精进态度提高德行、学问、才识,成为群众信赖的“行家里手”。(团子)
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