干部考察谈话应避免“例行公事”
个别谈话是干部考察的重要手段,是组织部门考察识别干部的重要方式,但是在运用过程中往往出现为谈话而谈话、谈话内容过于简单、谈话不够深入等问题,导致干部考察不能够考出干部的真实情况,甚至出现考察失真问题。
要注重运用技巧,避免谈话走过场。谈话是了解干部最快速、最直接的方式,谈话的内容也是撰写考察报告的重要参考依据,因此谈话人要善于运用谈话技巧,多方面了解考察对象。要根据谈话对象性格、性别、年龄、职务等实际情况,运用各种技巧,启发引导被谈话人掏出心里话,适时增加多方印证、原因深究、事例举证等环节,既避免谈话内容枯燥或无话可谈现象,又做到最大限度了解被考察对象的现实表现,真正谈出效果。
要注重因人而异,避免谈话简单化。谈话对象存在性格、年龄、工作经历等方面的不同,应针对不同谈话对象,采取不同的谈话方法。对性格偏内向、不善言谈的,宜用提问式和鼓励式的方法进行引导;对性格偏外向的,宜采用漫谈式和商讨式的方法,多方面多角度了解干部情况;对于职务较高、年龄较大或者了解情况多的关键性人员,宜用征询式的方法;对考察对象本人,宜用提问式和分析式的方法提出一些问题,观察其独立见解、表达能力等。
要注重“察言观色”,避免谈话不深入。谈话人要掌握一定的基本功,善于引导被谈话人真实反映情况,要通过观察微表情、微动作,还要能够听懂话外话。从谈话对象的神态、语气变化甚至是肢体语言中捕捉信息、发现问题、深究实例、剖析原因。要真诚对待谈话对象,认真听取他们的意见,特别是重视与平时看法不一致的内容,而不是用过程序、走过场的态度对待谈话,使谈话对象反映情况的积极性受挫。此外,谈话中应避免第一印象效应和定势效应给干部考察工作带来的消极影响。(蔡霖)
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