上好“倾听民声”必修课

上好“倾听民声”必修课

“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”民生之事，既是国家发展的“必答题”，也是贴近民心的“加分项”。于广大干部而言，“倾听民生”是一堂不容有失的必修课，需用心钻研、用行实践，方能答好时代赋予的考卷。

倾听民生，要怀揣一颗真心。这颗真心是“俯首甘为孺子牛”的热忱，是“一枝一叶总关情”的细腻。基层工作，不搞形式、不走过场，放下架子、扑下身子，与百姓同坐一条板凳，唠唠家常、谈谈收入、问问难处，让群众感受到被尊重、被关注。信访接待中，耐心倾听诉求，把群众的“急难愁盼”当作自家事，一个问题一个问题解决，一份诉求一份诉求回应，用真情换真心，打开百姓的“话匣子”，走进群众的“心窝子”。

会听民声，还得有双敏锐的耳朵。百姓的话语质朴，却蕴含深意。有时，一句抱怨的背后是亟待解决的公共服务短板；一声叹息，藏着就业、养老的现实压力。这就要求干部练就从只言片语捕捉关键信息、从家长里短洞察民生痛点的本领。不仅听顺耳话，更听逆耳言，在批评建议中找准改进方向，于多元诉求里厘清施政重点，把群众零散的想法聚沙成塔，化为科学决策的基石。

    “纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”倾听民生不是终点，解决问题才是关键。从收集的民意出发，制定政策；乡村振兴产业布局得围绕农民增收致富的期盼。用实干把倾听成果落地生根，用实效让群众看到变化、得到实惠，在民生改善的持续推进中，凝聚起国家发展、民族复兴的磅礴伟力，书写人民满意的时代华章。（贵州省锦屏县偶里乡人民政府 潘文艳）