领导干部下基层当力避“三症”

        党的十八大以来，领导干部越来越多的走进基层，听取民意。下基层搞调查是制度的需要，更是现实的需要。笔者认为领导干部下基层要力避“三症”，力求实效。

        一是力避“语言障碍症”，与群众多交流。人与人交往首先要建立共同的“语言基础”，做好群众工作也是如此。少数干部下基层面对群众，或说洋话，出口学术语、张嘴一二三，群众听不明白，摸不着边；或说空话、套话，“雷语”惊人，把群众说烦了、说恼了；或只愿听顺耳的话，群众道些埋怨和牢骚，就会截住话头、转移话题，甚而“失语”。一来二去，群众不想说、不敢说、不屑说，干群之间就会形成语言隔离、交流盲区。产生语言障碍，究其原因是共同语言缺失，根本还是与群众接触少了、感情淡了，不了解群众真正所思、所想、所虑、所急，与群众对话自然说不到点子上。因此，要想将群众工作做好，就需要要甩开膀子、挽起袖子，与群众同吃同住同劳动，深入田间地头，深入群众家中，和群众坐在一条板凳上拉家常，在和群众家长里短、忧喜与共中学会说“方言”。用带着新鲜泥土气息、张扬着实践生命力的土话、实话、真心话与群众交流，不僵硬、不遥远，群众喜欢听，也听得明白。干部群众交流顺畅，彼此的距离近了，才能讲出“掏心窝子”的话，“知民情、解民忧”才能落到实处。

        二是杜绝“目视不清症”，向群众多聚焦。“群众利益无小事”。如果对事关群众利益、影响地方经济社会发展的关键问题“弱视”，看不准、看不清症结所在，或对群众的困难选择性“无视”，或存“上智下愚”等错误思想，轻视群众的正确意见而导致决策失偏，都会伤害群众的感情，损害党员干部在群众心中的形象。因此，做好群众工作，必须要培养发展的眼光、前瞻的眼光，提高用发展的观点观察事物、把握规律的能力，找准为民服务、推动工作的方向。要真正地关注、清楚地看到群众的利益所指、情感所系，把加强同人民群众的血肉联系作为一种责任，一种事业，一种境界，把更多的目光和焦点聚集到促发展、惠民生上，摸准民情民意，用群众的眼光、从群众的角度去想问题、做决策、办事情，维护好、实现好、发展好群众的根本利益，真心为群众着想，全力为群众造福。

        三是消除“手足无措症”，为群众多解忧。“意莫高于爱民，行莫厚于利民。”在群众需要的关键时刻，能否站得出、顶得起，为民解难，是检验党员干部是否合格的试金石。如果自身能力欠缺，在群众遇到实际困难，尤其是面对急难险重的境地时办法不多、措施不力甚至束手无策，不能有效地帮助群众解决问题，群众的信任就会大幅“缩水”。“工欲善其事，必先利其器”。联系群众，服务群众，要求党员干部必须提高新形势下履行职责的能力和水平，尤其是提高服务科学发展的能力、维护社会稳定的能力、解决民生问题的能力，着力解决好群众最关心最直接最现实的利益问题。为此，应把练就一身善于做群众工作、善于推动发展的硬功夫、真本领作为立身之本，向书本学，丰富学识，学以致用、用以促学；向群众学，坚持问政于民、问需于民、问计于民，汲取智慧和力量；向实践学，勤于调研、精于思考，不断开阔思路，增长才干，努力做到考虑问题全面，处理事情得当。只有这样，才能在帮助群众解决忧心挂怀的实际困难时得心应手、有章有法，才能把群众的一个个“问号”变成句号，真正嬴得群众的信任和肯定。（文/蒋运樑）