网络谣言的“牛皮癣”缘何“久治不愈”

        近日，福州警方披露一起网络造谣事件。民警介绍，10月4日，有网民在微信群发布消息：“今天福州动车在三环撞了，全线起火”，并附上一段起火视频。经福州消防支队核实，该消息为虚假消息，其发布的视频为2015年10月25日发生在福州江边的芦苇起火视频。随后，福州市公安局仓山分局介入调查，并查明该网民系闽侯县南通镇男子张某。（10月11日中国新闻网）

        互联网的高速发展，使得现如今每个人都是信息员、传播者和围观群众。网络上肆意传播的各种信息让人眼花缭乱，难辨真伪，很多人出于好心的传播也在不知不觉中沦为造谣者的“帮凶”。虽然媒体一次次的曝光网络造谣事件提高了民众的警觉性，但是网络谣言的“牛皮癣”依然“久治不愈”。为何？

        网络的大众化使得民众接受信息渠道越来越宽，官方媒体的关注度在网络媒体中所占比例并不高，很多人倾向于浏览一些信息发布快速的网站，然后将自己感兴趣的信息进行转发、评论，而不管消息是否真实、可靠。更有部分激进民众想当然的认为官方媒体多是掩盖事实、隐瞒不报的，殊不知，官方媒体之所以发布、更新消息往往晚人一步，往往是因为要求证、求真、解疑。如果它们也随波逐流，人云亦云，这社会岂不是乱套了？2011年日本地震时，有人造谣食用盐将会受到严重影响，导致全国各地出现“洗劫”超市的奇葩场景，相信很多人回想起来依然历历在目。

        谣言止于智者，依然适用于当下。无论是早期的“广州火车站踩踏事故”还是近期的“福州动车相撞起火事故”，只要我们稍微静下心想一下，都可以看到各种漏洞。面对谣言，人们的第一反应不是去求证，而是“宁可信其有”的转发，看似传播着“爱心”，其实传播出去的仅仅是“垃圾”。民众的眼睛是雪亮的，民众的脑子也应该是敞亮的。一个合格的网民，并不是网络上的“烂好人”，随手转发的“机器”，而是有思想、有正义、有坚持、有担当的人。

        网络谣言的整治并不是某一部门或者某部分人的事，它需要整个社会的同心协力。首先，铁路等有关部门在做好官方媒体的同时，设立举报电话、QQ、邮箱等，鼓励网民监督、举报网络谣言，也便于民众查询网络信息是否属实；其次，建立更加完善的网络机制，多举并措提高网民素质、形成网民公约；再次，民众坚决对网络谣言说“不”，在举棋不定或者怀疑时多方查证，向有关部门反应，挤压谣言存活的空间，自觉成为网络谣言的监察员。

        网络谣言传播看似与我们无关，但网络谣言的成本和影响终究会作用到我们头上。网络谣言的“牛皮癣”并不是真的“无药可医”，人人参与自然药到病除。

        作者：朱明飞