电视问政“不合格”，道歉有用吗？

        十多年住在有裂缝的危房里，向房管部门反映了多次也没解决。在昨日西安市首场电视问政直播现场，当家住城北龙首村的居民郭建都将一封反映问题的信，递交给西安市住房保障和房屋管理局局长夏俊山手里时，夏俊山向台下的郭建都鞠躬致歉，表示由于自己工作不扎实造成一些市民不能安居。（华商报 4月9日）
        电视问政由来已久，六年来，从最开始的“脸红冒汗”到今天“查处率100%，回复率100%，解决率90%以上”的收效，对于政府而言既是考验也是一种督促“转作风”的力量。所谓“问政”，是人民行使主人翁权利的保障，是人民监管行政行为的形式，是人民督促国家发展的方式，然而有不少对于“电视问政”的质疑，一是作秀的嫌疑，二是问而不闻的懒政和敷衍塞责的态度。
        电视问政，不少官员脸红心跳，不少官员哑口无言，也有不少官员鞠躬道歉。引用过去一句很红的网络用语，“道歉有用的话，还要警察干嘛”，虽然官员也是普通人，即便“人非圣贤孰能无过”，然而毕竟官员所处的位置不一样，如若不能“胜任”，就应该“退位让贤”，让“能者居之”，而不是“站着茅坑不拉屎”，给自己造成难堪，给国家和人民造成损失。
        或许，过去还有“碌碌无为”的官员存在的一席之地，而如今随着国家的发展建设和人民的需求增长，对官员的德才兼备要求也越来越高。作为领导干部，或许并没有真正的参与到具体的工作中，或许是因为下属的行为受到牵连，即便道歉都有些不是心服口服。然而，既然在其位，就必须要谋其政，作为一把手，难道还不能掌握好全局的发展？
        电视问政，调动了人民参与国家建设的积极性，也无疑是一个展示和沟通的大舞台，并且对官场起到了威慑的作用，也保障了群众的知情权和话语权。然而，面对党员干部“渐入佳境”的“电视问政”，群众与官员的和谐互动并不应仅止于“问”与“改”。将“电视问政”从解决问题转向“未雨绸缪”，让官员更有底气，让电视问政真正的成为一种形式，让人民没有问题可问，人民满意了，电视问政合格了，这样的道歉才是真正的有诚意，才能真正的用到实处。