基层干部要善用“五官”来服务群众

         有时候在影视剧作里面会看到这样的段子，明明电话里的声音清晰可见，可是接电话的人会装作听不见并大声说:“你说什么?我听不见!这里信号不好!”说完立马挂断电话迅速关机。但在现实中，某些基层干部纷纷患上了类似的“器官病”，还比较普遍。主要表现为:一是两耳不闻群众事，群众来诉苦，一个耳朵听一个耳朵冒，落实不知道猴年马月。二是两眼不见百姓难，老百姓家门口的路灯坏了、下水道堵了，天天经过却视而不见，非得市民来电、领导批转一圈下来，才去维修落实。三是张嘴不会说人话，有的是不敢说，任你怎么问，答不对题；有的是胡乱说，不分场合，不分对象，胡说一气；有的甚至和群众你一言我一语的对骂起来，把战火烧到了网络上。

         “器官病”表在五官，根在内心。如果没有一颗真正为人民服务的心，就会揣着明白装糊涂，把自己的利益摆在中间，把群众的事情放两边。基层干部工作压力大，工作环境相对较差，但这不能成为放松自己、脱离群众的理由。要时刻牢记自己是人民的公仆，自觉审视自己的心灵，对照党章党规约束自己的行为。要用“五官”来服务群众，细心倾听群众的诉求，及时落实到位；用眼睛看，及时发现群众的需求，以便解他们燃眉之急，避免一些小事引起较大的麻烦；说群众亟需了解的各项政策，帮助他们答疑解惑，要敢说也要会说。（沭阳县委组织部 吕婷婷）