做好新时代的群众工作，事关社会和谐稳定，事关党的生存和发展，对当前全面建成小康社会、实现中国梦、巩固群众基础、解决基层群众关心的问题意义非凡。作为基层干部的我们，要立足岗位实际，不断提高群众工作能力，不断把群众工作做到群众心坎上。

提高沟通联系的能力。语言的交流是心灵的沟通，没有同群众情感上的融洽，就很难与群众形成共同的语言。只有保持群众语言、语调，群众才愿意同干部进行交流，诉说自己的所思所想所惑，自觉了解党组织的主张和意图。作为干部的我们，要放下“架子”，随和一些、亲切一些，多一些交流探讨，少一些指示命令，是领导干部密切联系群众的一个重要环节。如果领导干部在群众面前威风八面、盛气凌人，群众就会敬而远之，甚至唯恐避之不及，与群众沟通也就无从谈起。领导干部要与群众打成一片，还需要在放下架子的同时迈开步子，真正走到群众中去。要站在群众立场上想问题、做决策、办事情，注重在感情上与群众融为一体，在行动上与群众目标一致，营造与群众平等交流、自然轻松的氛围，用“百姓话”宣传开展工作的目标、任务、措施和方法，努力赢得群众对工作开展的思想认同、情感认同和目标认同，充分提升群众参与和支持工作的主动性。

提高服务群众的能力。服务群众是好干部的底色。服务群众需要感同身受地想群众之所想、急群众之所急、忧群众之所忧，群众想什么、急什么、忧什么，干部就要干什么，坚持把群众呼声、群众需求作为干事创业的第一信号，把群众满意作为工作的根本目标，身体力行地把事情办到群众心坎上。年轻干部要要把为群众办实事、解难事、做好事，变成经常性、主动性、自觉性的行为,做到思想上高度重视群众,感情上紧紧贴近群众,作风上真正深入群众,重心上切实关心群众,工作上充分依靠群众,切切实实为群众办实事、办好事。只有这样,我们年青干部才能深入群众、融入群众,心里想着群众,跟群众打成一片,才能更好地践行党的群众路线。

提高化解矛盾的能力。基层工作千头万绪，如何解决矛盾和困难，考验着基层干部的能力和水平。遇到矛盾，话赶话、硬碰硬，不讲方法蛮干不行；怕揽事、不作为，绕着矛盾走也不行。一是加强领导，充分认识农村矛盾纠纷的复杂性和长期性。矛盾纠纷是当前影响稳定的重大隐患，是乡村振兴面临的一一个重要问题，党委政府要把解决农村矛盾纠纷工作列入重要议事日程，树立调解矛盾纠纷就是为民造福、就是为乡村振兴作贡献的思想，提升化解矛盾纠纷的能力和水平。二是认真落实各项惠农政策，保证农民安居乐业。近几年来，党中央、国务院十分关注“三农”问题，出台了一系列的惠农惠民政策，给予农民多项补贴。基层要对各项惠农政策落实情况进行跟踪督查，特别是对发放给农民的各种钱物和补贴更要加强监管，发现问题立即整改，确保广大农民得到实惠，实实在在地感受到党和政府的关怀。三是改进基层干部工作作风，认真化解矛盾纠纷。通过制度建设切实改进干部作风，通过培训和学习提高基层干部的工作能力和水平，通过实践提升基层干部驾驭处理复杂矛盾纠纷的能力。四是加强农村普法教育，提高农民法律素质。努力提高普法内容的针对性，加强农民权益保护及“三农”问题等相关法律法规宣传力度，形成遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治思维方式和良好的法治环境。五是构建多元化矛盾纠纷调处长效机制，建立一支高素质调解队伍。要广泛建立人民调解、行政调解、司法调解“三调联动”的长效机制，以利社会的和谐稳定。（茅坪镇）