领导当是“三剑客”
近日读书，看到《史记·滑稽列传》在其结尾评论西门豹治邺时所说的一段话：“传曰：子产治郑，民不能欺；子贱治单父，民不忍欺；西门豹治邺，民不敢欺。三子之才能谁最贤哉？辨治者当能别之。”我想，这段话里的“欺”，大约同时有欺瞒和欺负的意思，能让民众（或下属）不能、不忍、不敢欺瞒、欺负，这大约是管理艺术的三种最高境界了，对于广大领导干部来说，当有一定的现实指导意义。
子产是春秋时郑国的宰相，由于他做事亲历亲为，多谋善断，明察秋毫，把郑国治理得“门不夜关，道不拾遗”，民因其才而不能欺。子贱是孔子的学生，任鲁国单父宰时，礼贤下士，注重德化，民感其义而不忍欺。西门豹治邺，执法严明，刚直不阿，对舞弊贪赃、愚弄人民的人毫不留情，民畏其威而不敢欺。
“不能欺”是“因其才”，这个“才”，指的是才能、才干，即管理者开展工作的能力。《左传》里有一些关于子产的记载：一处是说郑国人喜欢在乡校休闲聚会，议论政策的好坏。有大臣向子产建议把乡校毁了。子产说：“人们早晚干完活儿回来到这里聚一下，议论一下施政措施的好坏。他们喜欢的，我们就推行；他们讨厌的，我们就改正。这是我们的老师。为什么要毁掉它呢？我听说尽力做好事以减少怨恨，没听说过依权仗势来防止怨恨。”
但子产施政也并不是一昧媚下，他为了兴修农业基础设施，开征新税，民怨沸腾。子产说：“国家利益为重，做事应当有始有终，新税照常征收。”后来政策的益处显现出来，民众由怨到赞。子产快死时给他的继任者说：“品行非常高尚的执政者才能以宽松的政策治理好民众。如果不能，就不如施行严厉的政策。火很烈，人们害怕，所以被烧死的就少。水懦弱，人们狎而玩之，淹死的人多。所以施行宽松政策的难度更大。”他死后，他的继任者不忍心施行严厉的政策，而是一味宽松。后来贼盗四起，治安恶化，继任者非常后悔没有听子产的。这就是管理手段宽猛相济的例子。
“不忍欺”是“感其义”，这个“义”指的是仁义、情义，即管理者本身应具有的情感力。孔子曾经问子贱：“你治理单父，百姓都高兴，你是怎样做的？”他说：“我以对待父亲之礼对待老人，以对待子女的心肠看待单父的孩子，抚恤孤寡，哀悼丧纪。我把他们当父亲看待的有三个人，当兄弟看待的有五个人，当朋友看待的有十一人，有五个比我贤能的人，我尊他们为师。”这样亲民、爱民的官，百姓怎么能够忍心欺瞒他呢？
“不敢欺”是“畏其威”，这个“威”指的是威严、威信，即管理者手中的权力。西门豹治邺的故事是中国人耳熟能详的，他在魏文侯时做邺县令。当地的恶吏劣绅利用水患制造了每年给河伯娶媳妇的谎言，向百姓大量征收赋税，并把无辜的民间小女孩扔进河里。西门豹到现场后看了被选的小女孩后说：这个女孩不漂亮，然后接二连三地把巫婆、劣绅扔进水里，说让他们给河伯送信：改日再选漂亮的……由此一举破了这个谎言。然后征发百姓开凿了12条渠道，引漳河水浇灌农田，水患解除了，农田还得到了灌溉。他这份请君入瓮的智慧，不露声色的从容，从骨子里散发出的幽默，实在是不服不行。这样的领导者，谁还敢欺他？
分析这三位管理大师的管理方法，其精髓是相通的：首先，从出发点看，就是以维护国家民族最大利益为根本，这是他们受老百姓千古颂扬的最根本原因。其次，他们都充分尊重人、理解人，他们的管理的点点滴滴，都发散着人性的光芒。子产对乡校的态度，子贱以父、子、友、师相待的人们，西门豹对弱者的护佑等等，无不如此！其三，就是在国家、民众长远利益与民众短期利益出现矛盾时，以坚定的信念一以贯之，而不是以沽名钓誉为重左摇右摆。
综合以上三位的管理方法，可以概括为三种“力”——权力、能力、情感力，此三“力”犹如三把剑，当为领导干部所必备。只要有了这三把剑，就可以为官一任，造福一方，成为呼风唤雨、长袖善舞的“三剑客”。
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