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“名下多出43张欠费电话卡”是如何发生的?


 
  田先生日前去为手机号办理实名认证,不料发现身份证名下多出51张电话卡,其中43张欠费共500余元,已被北京移动列入黑名单。经核实,运营商取消对田先生的拉黑。昨天,北京移动表示该事件属历史遗留问题,是2010年前一些走社会渠道的合作厅滥用客户信息所致。(10月11日《北京晨报》)
    如果没有手机实名制铺开、个人信息被拉黑,恐怕平时只用一个电话号码的田先生,还不知什么时才能发现他居然是“51张电话卡,其中41张欠费”的“事实业主”。的确,名下突然多出51张电话卡,令人震惊、愤怒之余,更令人后怕。好在51张卡一共才欠了500百余元,要是欠了巨额数字,不说跳进洗不清吧,至少会给田先生带来诸多不必要的麻烦。更有甚者,个人信息泄露或会让田先生躺着中枪。
    按照北京移动工作人员解释,之所以出现这种问题,关键还在2010年前一些走社会渠道的合作厅滥用客户信息所致,属于历史遗留问题。的确,不可否认,以往走社会合作渠道,个人信息审核很松,有的甚至干脆不审,拿个证件随便“过个手续”就能出卡。无疑,这样客户乐意,商家也高兴,客户方便了,商家出卡量也上去了。如今,强行推进实名制显然一锹挖出了陈年旧疾,你的证办我的卡、一个证多人用等问题,一下子就暴露了出来。田先生的经历就是现实案例。这也正一改了以往证跟着号走的问题,而让号真正跟着证走,防止个人利益受到隐匿侵害。
    按理说,实名制之下此类历史遗留问题定会寿终正寝,但笔者认为光有实名制似乎还不够,仍然有问题重现的隐患存在。为什么?试问,田先生的另外51张卡,哪一张是“空头账户”?哪一张不是用实实在在的身份信息登记的?即便没用原件申请,至少也用了复印件。那么,就存在问题了,手机实名制可以让“号、证、人”不一的问题暴露,但能否防止“号、证、人”不一的问题发生?可以发现,全国不少电信营业厅,只要有一张真实的证,就可以办出一张真实的卡。至于,代办与否、证从何来,往往卡的并不严。毕竟,卡的太严,一来营业员业绩会下滑,二来也容易与客户发生口角。所以,人证不一也能出卡是很多地方的“潜规则”。而这种漏洞一旦被他人利用,“名下惊现43张欠费电话卡”恐怕依然会重演。
     谁都不希望成为下一个田先生,谁也不希望看到意外的悲剧上演。而这其中的关键,还在于既要全面推开手机实名制,更要做到号码申办必须“号、证、人”合一,而不能让让单单一个证就可以敲开办号出卡的大门,致使申请者成为了使用者的“马甲”。
    在这方面,电信部门不妨学一学银行系统的严谨精神和做法,人证合一才能前往柜台办业务,申请办卡有的还要现场扫描头像,等等。总之,就是要以严谨细致的精神和防患于未然的态度,采取各种措施和技术确保人证合一,保证证为本人所用、号为人所知。如此,手机实名制才有意义,也才能规避一系列问题漏洞,让“名下惊现43张欠费电话卡”不再重演。

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( 网站编辑:南山 )

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