前一段，在江苏常州市天宁区朝阳路，有位城管在执法时给小贩发烟，此举很快引发网络热议。原来发烟的是天宁茶山城管中队的一名组长，他这么做是为了便于跟小贩沟通，安抚对方情绪。
城管在执法时给小贩发烟一事，很小、很平常，方式也很简单，但却能很快引发网络热议，很快被人关注，很快被人称道，实在是因为这件事再一次“不小心”地触动了大众关于城管执法的敏感神经。
近年来，城管粗暴执法的新闻屡见报端，无形中，给城管人戴上了执法简单、执法不动脑筋的帽子，让大众看待城管人有了“有色眼镜”，看待城管执法的心理有了更大的“阴影面积”。而城管人奋起直追，屡创新招的“鲜花执法”、“举牌执法”却不为大众看好，还被吐槽为“做戏”，好似已用尽“洪荒之力”。
物极必反、触底反弹，这次“发烟执法”终于为城管人赢得名声，大家不再一边倒地翻白眼、很生气、爆粗口等，不再吐槽，不再怨怼，欢欣鼓舞的接受，由衷得称赞，值得庆祝！
究其原因，是因为“发烟执法”很接地气，很有生活气息，用拉家常的方式，用邻家大哥的劝慰话语作为执法的开场白，比板起面孔、拿着大棒、威严肃穆的教训人的开场白更能够为小贩接受，更能够符合大众心理，更能够与群众“打成一片”。因而，执法取得立竿见影的效果，真心着实可贵，值得点赞。
由此，我们可以看出用群众的语言和群众说话，用群众的生活方式和群众沟通，才能对得住群众的“胃口”、才能让群众吸收到“营养”。也只有与群众拉得近距离、才能走得进群众心里，才能达到与群众共进步的目的。愿此风长久不衰，为群众办事的真心、为群众密切关注的眼睛、为群众不停歇着想的大脑长久不衰！
相关文章
